A plataforma foi desenvolvida como uma solução completa para administrar perfis de Facebook, Instagram Twitter, entre outros. Com cinco módulos, a intenção é fornecer uma ferramenta completa, para que não precise gastar mais em outras. Cada um dos módulos citados cuida de um aspecto da administração dos perfis que cuida nas mídias sociais. Nos próximos parágrafos, falaremos um pouco sobre como cada um deles opera e, ao fim do artigo, daremos nosso veredito sobre o que é o Sociality.io e o que achamos dele. Confira abaixo!
Cinco módulos para gerenciar mídias sociais
Como mencionamos na introdução do artigo, o Sociality.io se divide em cinco módulos. Porém, é importante notar que não há como contratar apenas um módulo. Cada parte do pacote precisa da outra para funcionar. O primeiro módulo da plataforma é a de escuta, usada para fazer curadoria de conteúdo e acompanhar o que está sendo falado sobre os perfis que gerencia. Você pode definir palavras-chave para acompanhar como elas estão sendo usadas nas mídias sociais e, assim, ter ideias de posts. Além disso, também pode acompanhar os assuntos de maior tendência nas redes. Ideal para saber o que está bombando e criar conteúdo para aproveitar qualquer nova onda que esteja tomando a internet.
Agende posts e responda comentários
Os segundo e terceiro módulos são os que melhor definem o que é o Sociality.io. Afinal, é onde passará a maior parte do tempo. O segundo módulo é o de agendamento de posts, no qual poderá enviar suas criações. O software permite criar publicações simultâneas em suas mídias. É importante notar que ele serve tanto para quem trabalha em casa sozinho e não precisa de aprovações ou se fizer parte de uma agência de marketing digital, já que também possibilita deixar os posts para serem aprovados por seu gerente. Vale mencionar que também pode agendar posts no Sociality.io no Android ou iOS.
O terceiro módulo também permite o gerenciamento de perfis. Diferente do segundo, no entanto, o módulo de engajamento foi feito para que possa responder a comentários ou mensagens recebidas nas redes, sem precisar ficar trocando de janela. Você também pode criar modelos de respostas rápidas para facilitar o atendimento. O Sociality.io também traz uma ferramenta melhor para buscas, permitindo procurar uma mensagem específica em todas as redes. Além disso, também pode avaliar qual o tempo médio dos atendimentos que faz.
Análise de resultados e da concorrência
Avaliar métricas é uma das tarefas mais importantes para quem trabalha com redes sociais. Não à toa que dois módulos do Sociality.io permitem analisar estatísticas internas e externas. O quarto módulo do programa é o de relatórios. Nele, poderá ver os dados de cada mídia social separadamente ou junto, da maneira que preferir. Junto a isso, também é possível analisar quais foram os posts que mais geraram engajamento e acompanhar informações como crescimento do número de seguidores, entre muitos outros. Vale mencionar que o Sociality.io também permite exportar esses relatórios nos formatos PPT – essencial para apresentações de slides – ou em Excel. Alguns dados que o programa disponibiliza: relatórios internos sobre atividade das equipes, melhores horários para postar e dicas de como usar a própria ferramenta.
Finalizando, o último módulo permite analisar sua concorrência. Ou seja, serve como uma forma de análise externa. Você poderá visualizar informações detalhadas sobre as atividades do seu concorrente, como quais tipos de posts deles mais recebem engajamento e o ritmo de crescimento dos seus perfis. Dessa maneira, poderá adaptar a fórmula que estão usando ao seu próprio conteúdo, permitindo que também cresça dentro do seu nicho. Também pode baixar relatórios comparativos, mostrando o posicionamento da sua marca em relação aos concorrentes. Poderá importar essas métricas da sua concorrência também no formato de planilha Excel ou apresentação no PowerPoint.
O que achamos do Sociality.io?
Considerando todos os módulos e sua funcionalidade, recomendamos usar o Sociality.io para testar como você e sua equipe se adaptam ao uso de apenas uma ferramenta para gerenciar mídias sociais. Por ser tão completa, é interessante tentar usá-la e torná-la a única ferramenta para suas redes. É interessante mencionar que o preço da assinatura pode ser considerado baixo, com valores entre $3 e $12 por perfil administrado. Ou seja, menos de R$ 50 mensais por aqui. Quer saber mais sobre o que é o Sociality.io? Então clique no link para se cadastrar e testá-lo GRÁTIS durante 14 dias!
